Pertanyaan Umum
Di mana lokasi acara ini?
Surabaya, Tunjungan Plaza TP3 Convention Hall, Lantai 6.
Apakah saya boleh membawa makanan dan minuman ke dalam lokasi acara?
Mohon maaf, untuk menjaga lokasi tetap bersih dan rapi, pengunjung tidak diperkenankan membawa makanan atau minuman ke dalam lokasi acara ini. Terima kasih atas pengertiannya.
Apakah saya dijamin pasti mendapatkan tiket melalui undian (lucky draw)?
Tidak. Karena kapasitas fasilitas di Map Zone terbatas, hanya 1.500 tiket yang dirilis per hari. Terima kasih atas pengertian Anda.
Apakah tiket dibagikan dengan sistem siapa cepat, dia dapat (first-come, first-served)?
Tidak. Acara ini menggunakan mekanisme undian yang adil, bukan sistem siapa cepat dia dapat. Selama Anda mengirimkan kuesioner dalam periode waktu yang dibuka, Anda memiliki kesempatan yang sama untuk terpilih mendapatkan tiket. Tidak perlu terburu-buru, karena urutan waktu pengiriman kuesioner tidak memengaruhi peluang Anda. Kami sangat menyarankan Anda untuk mengisi formulir dengan tenang dan memeriksa kembali kebenaran seluruh informasi sebelum dikirimkan.
Untuk apa tiket tersebut?
Pemain yang memiliki tiket dapat menggunakan kode QR untuk masuk ke Map Zone, melakukan check-in, berpartisipasi di 5 area interaktif, dan mengklaim paket merchandise gratis setelah menyelesaikan tugas-tugas check-in yang ditentukan.
Jika saya tidak memiliki tiket, apakah artinya saya tidak bisa ikut acara offline ini?
Tidak! Semua pemain (baik yang memiliki tiket maupun tidak) dapat masuk ke Area Panggung Utama untuk menikmati pertunjukkan cosplayer dan KOL 5v5 Fun Matches. Selama acara, penonton akan dipilih secara acak untuk main bareng (mabar) bersama para KOL. Jangan lewatkan kesempatan mabar dengan KOL favorit Anda!
Berapa banyak tiket yang bisa saya ajukan?
Karena jumlah tiket terbatas, setiap UID hanya dapat mengajukan 1 tiket untuk 1 tanggal. Acara ini akan berlangsung selama tiga hari (9 Oktober, 10 Oktober, dan 11 Oktober), dan Anda dapat memilih tanggal yang paling sesuai dengan jadwal Anda.
Apakah saya harus mengisi informasi yang benar di kuesioner?
Ya. Karena tiket terbatas, kami ingin mengundang pemain asli MLBB. Oleh karena itu, jika Anda mengisi UID MLBB yang salah, kami tidak dapat memverifikasi identitas MLBB Anda dan Anda akan kehilangan kesempatan mendapatkan tiket. Disarankan untuk memeriksa kembali kebenaran informasi Anda sebelum dikirimkan.
Apakah saya bisa masuk kembali ke area map jika sudah keluar?
Ya. Jika Anda harus meninggalkan area map karena urusan pribadi, Anda dapat menggunakan kode QR Anda untuk masuk kembali melalui Pintu Masuk Khusus [Re-entry].
Apakah anak di bawah umur boleh berpartisipasi dalam acara ini?
Jika Anda berusia di bawah umur (≤17 tahun), orang tua/wali Anda wajib mendampingi Anda dan mengonfirmasi persetujuan (melalui kehadiran langsung atau persetujuan tertulis).
Jika saya memiliki pertanyaan atau saran, bagaimana cara menghubungi Anda?
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi: mlbb10th.anniversary@gmail.com